वीडियो: भावनात्मक श्रम का क्या अर्थ है?
2024 लेखक: Michael Samuels | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 01:44
भावनात्मक कार्य भावनाओं और अभिव्यक्तियों को पूरा करने के लिए प्रबंधन की प्रक्रिया है भावुक नौकरी की आवश्यकताएं। अधिक विशेष रूप से, श्रमिकों से अपेक्षा की जाती है कि वे अपने को विनियमित करें भावनाएँ ग्राहकों, सहकर्मियों और वरिष्ठों के साथ बातचीत के दौरान।
इसके बाद, कोई यह भी पूछ सकता है कि भावनात्मक श्रम का उदाहरण क्या है?
भावनात्मक कार्य , जैसा कि उसने कल्पना की थी, अपने स्वयं के प्रबंधन के कार्य को संदर्भित किया भावनाएँ जो कुछ व्यवसायों के लिए आवश्यक था। फ्लाइट अटेंडेंट, जिनसे तनावपूर्ण परिस्थितियों में भी मुस्कुराने और मित्रवत रहने की उम्मीद की जाती है, वे विहित हैं उदाहरण.
इसके अतिरिक्त, आप भावनात्मक श्रम को कैसे ठीक करते हैं? इसे प्रबंधित करने के इन छह तरीकों को आजमाएं:
- इसके महत्व को कम मत समझो।
- दूसरों के प्रयासों को पहचानें।
- निष्पक्षता की आवश्यकता है।
- भावनाओं को दबाने का विरोध करें।
- अपना ख्याल।
- लचीली व्यवस्था की तलाश करें।
- ओपन फ्लेक्सिबल जॉब्स ब्राउज़ करें।
यहाँ, भावनात्मक श्रम क्यों महत्वपूर्ण है?
भावनात्मक कार्य तब होता है जब श्रमिकों को उनके प्रबंधन और नियंत्रण के लिए आंशिक रूप से भुगतान किया जाता है भावनाएँ . भावनाएँ काम पर हैं a जरूरी कंपनी के जीवन का हिस्सा। लोगों को उनकी प्रतिक्रियाओं को समझने में मदद करें भावनात्मक कार्य , और के नकारात्मक प्रभाव को कम करने के लिए नीतियों और प्रक्रियाओं का विकास करना भावनात्मक कार्य.
क्या भावनात्मक श्रम कर्मचारियों के लिए हानिकारक है?
का प्रदर्शन भावनात्मक कार्य के लिए विविध परिणाम प्रतीत होते हैं कर्मी - दोनों नकारात्मक और सकारात्मक। भावनात्मक कार्य नौकरी के तनाव की धारणा को बढ़ाता है, संतुष्टि को कम करता है और संकट को बढ़ाता है। आत्म-केंद्रित भावना प्रबंधन में सबसे व्यापक और हानिकारक प्रभाव।
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क्या श्रम कानून के पोस्टर मुफ्त हैं?
DOL सभी आवश्यक पोस्टर निःशुल्क प्रदान करता है। पोस्टिंग आवश्यकताएं कानून द्वारा भिन्न होती हैं। सभी नियोक्ता डीओएल के प्रत्येक कानून द्वारा कवर नहीं होते हैं, इस प्रकार सभी नियोक्ताओं को एक विशिष्ट नोटिस पोस्ट करने की आवश्यकता नहीं हो सकती है। नियोक्ताओं को यह निर्धारित करने में मदद करता है कि उन्हें कौन से संघीय डीओएल पोस्टर प्रदर्शित करने और आवश्यक पोस्टर मुफ्त में प्रिंट करने की आवश्यकता है