विषयसूची:
- क्या न करें - या ऐसी चीजें जो अनुपयोगी हो सकती हैं
- लेकिन आपके लिए भाग्यशाली, मैं स्थिति को सभी के लिए कम अजीब बनाने के लिए कुछ उपयोगी तरीके भी शामिल कर रहा हूं।
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वीडियो: आप चिंताग्रस्त ग्राहक की मदद कैसे कर सकते हैं?
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2024 लेखक: Michael Samuels | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 01:44
धीरे से, स्पष्ट रूप से कहें, "चलो एक पल के लिए रुकें।" यह आपका हो जाता है ग्राहक का ध्यान, इसे दूर से निर्देशित करना चिंता - विचार उत्पन्न करना। आकलन। पूछो अपने ग्राहक मूल्यांकन करना चिंता शून्य से दस के पैमाने पर। अगर चिंता तीन से अधिक है, पूछें कि क्या वह शांत महसूस करना चाहता है।
नतीजतन, आप चिंता से ग्रस्त किसी की मदद कैसे करते हैं?
क्या न करें - या ऐसी चीजें जो अनुपयोगी हो सकती हैं
- उन पर "बस आराम करो" या "शांत हो जाओ" के लिए दबाव डालें
- दूर रहें या व्यक्ति से बचें।
- ड्रग्स या अल्कोहल के साथ वे कैसा महसूस कर रहे हैं, इसे प्रबंधित करने के लिए उन पर दबाव डालें।
- मान लें कि आप उन्हें अपने दम पर कम चिंतित महसूस करा सकते हैं।
- उन्हें उन स्थितियों से बचने में मदद करें जो उन्हें चिंतित महसूस कराती हैं।
दूसरे, आप चिंता को बाहरी कैसे करते हैं? कथा चिकित्सा के साथ अपनी चिंता को कैसे दूर करें
- अपनी चिंता को एक बाहरी शक्ति के रूप में सोचें।
- अपनी चिंता को नाम दें।
- स्वीकार करें कि यह आपको कैसे प्रभावित करता है।
- एक लड़ाई में खुद की कल्पना करो।
इसी तरह, आप पूछ सकते हैं कि जो व्यग्र है, उसे क्या कहें?
लेकिन आपके लिए भाग्यशाली, मैं स्थिति को सभी के लिए कम अजीब बनाने के लिए कुछ उपयोगी तरीके भी शामिल कर रहा हूं।
- मत कहो: बस आराम करो।
- मत कहो: यह सब काम करने वाला है।
- मत कहो: यह सब तुम्हारे सिर में है।
- मत कहो: मुझे पता है कि तुम कैसा महसूस कर रहे हो।
- मत कहो: आपसे बड़ी समस्या वाले लोग हैं।
क्या एक चिकित्सक चिंता के साथ मदद कर सकता है?
दुर्भाग्य से, परिहार उल्टा पड़ सकता है और वास्तव में खिला सकता है चिंता . मनोचिकित्सा का एक रूप जिसे संज्ञानात्मक-व्यवहार के रूप में जाना जाता है चिकित्सा (सीबीटी) इलाज में अत्यधिक प्रभावी है चिंता विकार। सीबीटी के माध्यम से, मनोवैज्ञानिक मदद रोगी उन कारकों की पहचान और प्रबंधन करना सीखते हैं जो उनके योगदान करते हैं चिंता.
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